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Responsable E-commerce (H/F)

Rattaché(e) au Directeur de la Vente à Distance, vous êtes l’expert référent sur le développement de la stratégie commerciale et les actions marketing sur nos activités e-commerce tout en restant très opérationnel sur votre activité.

MISSIONS

 

  • Garantir et Participer, en lien avec l’équipe Vente à distance et en management d’une Chef de projet Digital, à la gestion opérationnelle quotidienne de notre plateforme e-commerce ;
  • Participer à la refonte du site et assurer son optimisation continue (refonte d’arborescence, d’ergonomie, création de nouvelles rubriques, etc…) ;
  • Etre garant des plans d’action commerciaux du site internet, pour améliorer le taux de conversion et développer le CA du site, en cohérence avec nos magasins et le pôle produits ;
  • Mesurer le retour sur investissement au travers de reportings réguliers et analyser les résultats des actions commerciales on-line afin d’ajuster ce plan d’action commercial ;
  • Analyser l’audience du site et développer des stratégies d’acquisition de trafic (SEO, SEM ...) ;
  • Améliorer l'expérience client et recommander des nouveaux services innovants ;
  • Participer au pilotage de nouveaux projets web (développement d’applications, développement d‘actions cross canal des ventes, partenariats, etc…) tout en garantissant le budget et ROI ;
  • Assurer le webmastering du site sur l’animation commerciale et la communication institutionnelle ;
  • Mener une veille constante sur les nouvelles tendances web et les nouveaux outils ;
  • Accompagner la digitalisation de l’entreprise et des magasins, en lien avec notre Service Système d’Information ;
  • Participer à la communication digitale de la Maison.

 

 Cette liste de mission n’est pas exhaustive, vous serez également associé(e) aux différents projets en cours au sein de la Maison.

 

PROFIL

De formation BAC+4/5 avec une spécialisation Web-marketing/E-commerce, vous disposez d’une expérience significative d’au moins 4 ans sur des fonctions similaires dans un contexte exigeant, idéalement en PME.

Un anglais courant est requis pour ce poste (oral et écrit)

Vous êtes curieux, réceptif aux nouveaux usages et modes de consommation client.

Vous êtes créatif, pro-actif, faites preuve de leadership et êtes orienté business tout en restant très opérationnel.

Vous êtes particulièrement sensible à l’univers du luxe et de la gastronomie et en maitrisez les codes.

Vous voulez participer au développement d’une grande marque de luxe alimentaire et relever des challenges ambitieux ? Envoyez votre candidature à recrutement@fauchon.fr sous la référence "RES/E-COM" ou remplissez le formulaire ci-dessous.          


 

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